以新風技術賦能傳統空調,在2020年橫空出世的新物種“新風空調”突然走紅絕非意外,但要說是因新冠疫情引起的健康理念爆發所帶來的用戶需求,也不足以概括這一巨頭云集的傳統行業在過去幾年所面臨的困境。
實際上,早在2018年,空調行業就顯露出疲態。一方面,4,000萬臺庫存如“達摩克利斯之劍”懸于頸上;另一方面,互聯網品牌入局引發“蝴蝶效應”,所謂的核心技術在2019年再也維系不住高額的利潤。價格戰拉開帷幕,渠道戰、口水戰、專利戰接踵而至,空調市場狼煙四起。雙城記、三國殺,空調產業無弱旅,群雄并起逐鹿中原。在這樣的背景下,以“新風”發力拉動空調技術變革,圍繞健康需求助推產業升級,也將成為2021年的趨勢之一。
重壓之下開啟技術變革
回顧2020年,疫情和天氣因素對空調內銷造成了“雙重打擊”。根據奧維云網(avc)全渠道推總數據來看,2020冷年全年中國空調市場零售量規模為5,347萬臺,同比下降5.8%。分渠道來看,線上市場在以價換量搶市場的大環境下,市場規模呈現出“量增額降”的結果,零售量規模同比增長14.6%;線下市場在銷售逐漸向線上轉化的大趨勢和疫情后線下閉店、客流受限等因素的影響下,線下市場“量額雙降”,處境困難。
一季度,受疫情所致線下活動停擺影響,疊加房地產銷售、裝修受阻,空調銷售量額幾近“腰斬”。5月,空調行業復蘇回暖,特別是線下市場逐步回歸正軌,助力了行業修復。不過,進入6月下旬,618產生的“虹吸”效應部分透支了后續市場,疊加今年我國出現大范圍持續陰雨天氣,以及長江流域洪澇影響,行業遭遇“涼夏”,客觀上抑制了空調旺季消費需求。到2020冷年銷售期結束,行業產能相對過剩,供需矛盾升級已經非常鮮明。根據奧維云網(avc)全渠道推總數據來看,2020冷年中國空調市場零售額規模為1,600億元,相比2019年同比下降18.2%,行業同比為近十年最差。
正如業界所言,2020年空調行業將發生巨大的變化,變革不僅體現在市場格局的變動,更是新技術、新產品的推陳革新。在應對國家新能效國標的同時,空調企業還要在新冠疫情之下突圍,風云際會種種原因,新風空調成為格力、海信、海爾、美的等頭部企業的共同選擇。
疫后重啟消費觀念轉變
除了空調行業自身發展的趨勢,經歷疫情洗禮后的消費者,健康意識也達到了前所未有的高度,對健康家電的關注和需求也隨之提高。據調研數據顯示,有92%的消費者在選購家電時會特別關注健康功能,其中對健康空調的認知度最高,達到了74.9%。據奧維云網(avc)線上、線下監測數據顯示,目前新風空調的線下市場份額占整體空調市場的3.5%,線上市場份額不到1%。雖然目前份額較小,但是在整個行業下滑的背景下,新風空調表現出逆勢的增長。線下是新風空調的主戰場,但從同比曲線來看,線上渠道的增速是非常迅猛的,一路保持著高速的增長。
這種增長遠超行業的想象,奧維云網數據顯示,新風空調在2020年1-7月線下零售規模同比增長達461%,而在1月、2月、4月、5月,新風空調同比增長分別達到了709%、865%、1041%和514%,在行業規模整體萎縮的大布景板下,表現卓越。居家使用的柜機、掛機空調在密閉空間中運行,長時間使用居室環境較為憋悶一直是消費痛點,新風空調解決了空調房通風換氣的難點,立足于健康、新風、舒適等利益點的產品滿足了用戶對居家隔離、通風凈化和冷暖調節的綜合需求。雖然市場份額依然很小,但健康家電的概念已經充分滲透進消費者的消費意識之中,成為新的消費剛需。
與之相比,新風行業的從業者對新風空調的態度就很值得玩味。作為新興品類,新風市場的規模遠沒有空調市場規模大,目前推出新風空調的都是家電行業的巨頭,新風系統則多為小規模玩家。在專業的新風系統從業者看來,二者存在很大差別,新風空調也不會替代新風系統。
創新品類有待市場檢驗
新風空調作為空調行業的新生代產品,現階段仍處于發展的初期。雖然增長勢頭很好,但不容忽視的問題同樣也不少。正如新風系統行業所言,新風空調和新風系統存在本質的區別,空調的核心是調節溫度、濕度,新風系統的本質是換氣、凈化。而帶有新風功能的空調,它主要采用當室內外控制溫度形成壓強的高低不同時,新風進入室內,一旦室內室外的壓強達到平衡,或者高于室外時,換風量可能就受到影響。新風量容易受到影響,尤其礙于通風節點和安裝方式的差異,有可能影響到室內外換氣率,達不到世界衛生組織提出的住宅室內通風量標準。不過,縱觀海信、格力、美的、海爾等品牌的產品,在新風量上還是做出了技術突破。
更重要的是,新風量作為新風空調的主要參數,最直觀的反映出空調的“新風”能力,然而市面上多數產品對此參數沒有明確的標準,用“時時換新風”、“呼吸清新風”等模糊概念宣傳新風功能,使消費者不能直觀的了解產品的優勢,降低了消費欲望。與之相對的是,新風空調作為高端產品進入市場,目前的均價比普通空調高近2.5倍,過高的價格門檻影響新風空調打開市場。歸根節點,新風空調進入大眾視野的時間還比較短,存在一定的瓶頸是很正常的,但集成化的調節空氣的功能,必將成為行業發展的趨勢。但取代新風系統或者是空氣凈化器是不可能的,三者之間未來更多是相互補充、相互促進,溝通應該室內健康環境的存在。
但不管怎么說,新風空調已經成為空調行業新寵,在集成了傳統空調和新風機的兩個特點之后,正以“健康”為核心賣點滿足后疫情時代的用戶需。伴隨行業的發展,入局企業在
提高新風換氣效率的同時優化噪音控制,并兼容凈化、清潔等功能,或將推動新風空調成為消費家中的的智能空氣管家,而這一趨勢在2021年也將變得更為明顯。