2023年對空調經(jīng)銷商來說是心情復雜的一年,由于疫情的沖擊,房地產(chǎn)市場下行,以及原材料、運輸成本增加等問題,暖通空調行業(yè)發(fā)展遇到了阻礙。
即便今年上半年副熱帶高壓“超長待機”,使得我國空調市場迎來短暫的“回陽天”,也依然驅散不了經(jīng)銷商們的“寒冬”,簡短的回春無法改變空調行業(yè)市場萎靡、利潤降低、內卷加劇的現(xiàn)狀,在此背景下,尋得新的增長點、穩(wěn)定存續(xù)、實現(xiàn)轉型升級是經(jīng)銷商急需思考的問題。
面對用戶個性化的消費偏好、定制化的消費需求,單一化經(jīng)銷商逐漸落后于市場,對此,一位橫跨南北、走訪20多個地級市、深入調研經(jīng)銷市場的企業(yè)總監(jiān)認為:跨界融合,多元化發(fā)展是關鍵。
跨品類經(jīng)銷,拓展銷售渠道
隨著生活節(jié)奏加快,消費者更傾向于快捷、便利化的消費選擇,為滿足用戶快節(jié)奏、高效率要求,越來越多經(jīng)銷商擴充產(chǎn)品矩陣、擴大經(jīng)銷范圍,推出“一站式購齊”服務。
“一站式購齊”服務興起于互聯(lián)網(wǎng),意思是通過線上為用戶提供更多的產(chǎn)品及服務,讓用戶在家里就能實現(xiàn)一站式選購,這種全新的經(jīng)營模式為用戶帶來更多的實惠及便利;而空調經(jīng)銷領域的“一站式購齊”,是經(jīng)銷商與裝修公司合作,與廚電、門窗、智能家居企業(yè)等進行異業(yè)聯(lián)盟等方式,將中央空調銷售前置化,以此來滿足市場需求,提升自身的市場競爭力。
通過跨品類銷售進行跨界合作,經(jīng)銷商可擴大產(chǎn)品線,實現(xiàn)市場的全方位覆蓋,在滿足用戶多元化消費需求的同時提高用戶的忠誠度。另外,跨品類銷售是經(jīng)銷商實現(xiàn)品牌推廣、銷售增長的重要手段;同時,商家間共享資源,實現(xiàn)資源互補,從而在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,實現(xiàn)業(yè)務的快速發(fā)展。
跨品牌經(jīng)營,拓寬生存空間
據(jù)冷暖商情市場了解,一線品牌格局相對穩(wěn)定,二三線品牌更多是以“性價比”取勝,在需求分級背景下,市場呈“啞鈴”型發(fā)展,主要表現(xiàn)為高端產(chǎn)品和性價比產(chǎn)品在市場中各有千秋。
當然,這與近兩年消費者支出趨于保守,消費降級有關。對此,經(jīng)銷商可采取多個品牌經(jīng)營策略,例如走“大品牌+特色品牌”產(chǎn)品經(jīng)銷路線,搶占多層級消費市場,滿足用戶多元消費需求。一方面,“大品牌”能為經(jīng)銷商樹立良好商業(yè)形象、提高市場競爭力;另一方面,“特色品牌”通過性價拓寬經(jīng)銷范圍,提高營業(yè)利潤,為經(jīng)銷商擴寬發(fā)展空間。
總之,不管是“跨品類經(jīng)銷”還是“跨品牌經(jīng)營”,都需要經(jīng)銷商全面、系統(tǒng)規(guī)劃,想要在激烈的市場競爭中走好“新路子”、挖掘“新渠道”,還得靠自己“修煉內功”,提升綜合競爭力,相信只要熬過“寒冬”,屬于你的“春天”終將到來。
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凜冬之下,經(jīng)銷商如何活下去?
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